Telefon Suya Düştüğünde Ne Yapmalı? İlk 10 Dakika ve Yapılmaması Gerekenler

Havuz kenarında, mutfakta ya da yağmurda telefonun ıslanması herkesin başına gelebilir. Islanan bir telefonu kurtarıp kurtaramayacağınızı çoğu zaman ilk dakikalarda yaptıklarınız belirler. Bu yazıda ne yapmanız, neyi yapmamanız gerektiğini Apple'ın önerileriyle birlikte anlatıyoruz.

İlk 10 dakikada ne yapmalısınız?

1. Telefonu hemen sudan çıkarın ve kapatın. Telefon açıkken içeri sızan sıvı kısa devreye yol açabilir.
2. Şarja takmayın. Islak şarj girişine akım vermek hem girişe hem anakarta zarar verebilir.
3. Kılıfı ve SIM tepsisini çıkarın. Kılıfın içinde kalan su telefonun kurumasını geciktirir.
4. Suyu boşaltın. Telefonu şarj girişi aşağı bakacak şekilde tutup avucunuza hafifçe vurun. Dışını tüy bırakmayan yumuşak bir bezle silin.
5. Su dışında bir sıvıysa durulayın. Apple, iPhone su dışında bir sıvıyla temas ederse o bölgeyi musluk suyuyla durulayıp kurulamanızı öneriyor (Apple: iPhone'un su ve toza dayanıklılığı).
6. Havadar, kuru bir yerde bekletin. Apple, ıslanan iPhone'u kabloyla şarj etmeden önce en az 5 saat beklemenizi öneriyor.

Neler yapılmamalı?

• Pirince koymayın. Apple da ıslanan iPhone'u pirince koymamanızı söylüyor (Apple: iPhone'da sıvı algılandı uyarısı).
• Isıtmayın. Saç kurutma makinesi, kalorifer, fırın ya da basınçlı hava kullanmayın. Isı yapıştırıcıları ve pili bozabilir, basınçlı hava suyu içeri iter.
• Girişlere bir şey sokmayın. Kulak çubuğu ya da kâğıt havlu şarj girişine lif bırakır ve pinlere zarar verebilir.
• "Çalışıyor mu" diye sürekli açıp kapatmayın. Telefonun içi kurumadan her açılış yeni bir kısa devre riski demektir.

Su geçirmez telefon neden yine de bozulur?

Telefonlar su geçirmez değil, suya dayanıklıdır. iPhone 12 ve sonrası modeller IEC 60529 standardına göre IP68 sınıfındadır; bu, laboratuvar koşullarında en fazla 6 metre derinlikte 30 dakikaya kadar dayanıklılık demektir. iPhone 7, 8, X ve XR'de bu sınıf IP67'dir (1 metre, 30 dakika). Apple'a göre bu dayanıklılık kalıcı değildir ve normal kullanımla zamanla azalabilir (Apple).

Testler temiz ve durgun suyla yapılır. Gerçek hayatta durum farklıdır:

Sıvı	Neden riskli?	Ne yapmalı?
Musluk suyu, yağmur	Kalıntı bırakmaz, ama içeri sızarsa kısa devre yapabilir	Kurulayıp kurumaya bırakın
Deniz suyu	Tuz kuruyunca kalır ve metal bağlantıları aşındırır	Musluk suyuyla durulayıp kurulayın, servise getirin
Havuz suyu	Klor contaları ve metal yüzeyleri yıpratabilir	Durulayıp kurulayın
Çay, kahve, gazlı içecek	Şeker ve asit yapışkan, aşındırıcı kalıntı bırakır	Durulayıp kurulayın, servise getirin
Sabunlu su, şampuan	Sabun su direncini sağlayan contaları zayıflatabilir	Durulayıp kurulayın

Basınçlı su da ayrı bir risktir: duş, dalga ya da su sporları telefonun dayanabileceğinden daha fazla basınç uygular. Darbe almış ya da daha önce tamir için açılmış telefonların contaları da artık eskisi kadar sızdırmaz olmayabilir.

Telefon açıldıysa sorun bitti mi?

Telefonun ıslandıktan sonra açılması kurtulduğu anlamına gelmez. İçeride kalan nem ve kalıntı, günler içinde anakartta oksitlenmeye yol açabilir. Şu belirtilerden biri varsa telefonu kontrol ettirin:

• Şarj olmuyor ya da şarj girişinde sıvı uyarısı geçmiyor
• Hoparlörden boğuk ses geliyor ya da mikrofon sesi iletmiyor
• Kamera camının içinde buğu var
• Ekranda leke var ya da dokunmatik kendi kendine tepki veriyor
• Telefon ısınıyor ya da kendi kendine yeniden başlıyor

Sıvı teması tamirinde telefon açılır, anakart ve bağlantılar temizlenir, zarar gören parçalar tespit edilir. Hasarın boyutu cihaz açılmadan bilinemediği için fiyat tespitten sonra belli olur. Telefon açılmıyorsa ve önemli verileriniz varsa veri kurtarma da yapıyoruz.

Telefonu sudan nasıl korursunuz?

• Telefonla duşa girmeyin, yüzmeyin; havuz ve deniz kenarında su geçirmez bir kılıf kullanın.
• Ekranı ya da arka camı çatlak bir telefonun suya dayanıklılığına güvenmeyin.
• Telefonunuz daha önce tamir gördüyse contanın yenilenip yenilenmediğini sorun.
• Düzenli yedek alın: en kötü durumda bile fotoğraflarınız ve rehberiniz kurtulur.

Islanan telefonda ekran ya da batarya da zarar gördüyse ekran ve batarya rehberlerimize bakabilirsiniz.